Medan, Mediautama.news – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat jumlah pelanggan kereta api mencapai 2,38 juta orang sepanjang Januari–November 2025, atau tumbuh 8 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
“Peningkatan jumlah penumpang ini tidak terlepas dari penambahan frekuensi perjalanan, optimalisasi kapasitas tempat duduk, serta program promo tarif yang secara berkala dihadirkan untuk masyarakat ,” ungkap Manager Humas KAI Divre I Sumut, M As’ad Habibuddin.
Pertumbuhan ini, jelasnya, menunjukkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api terus meningkat. Kini masyarakat semakin sadar bahwa kereta api merupakan moda transportasi publik yang efisien, aman, dan ramah lingkungan.
Ia pun menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas loyalitas dan kepercayaannya. KAI, lanjut As’ad, akan terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang prima, keselamatan yang tinggi, dan kenyamanan perjalanan yang maksimal.
Dari sisi okupansi, Kereta Api Putri Deli relasi Medan – Tanjung Balai PP menjadi layanan dengan jumlah penumpang tertinggi, yakni 1.172.638 orang. Disusul oleh KA Sribilah Utama relasi Medan – Rantau Prapat PP sebanyak 679.172 penumpang, KA Siantar Ekspres relasi Medan – Siantar PP sebanyak 450.869 penumpang, serta KA Datuk Belambangan relasi Tebing Tinggi – Lalang PP sebanyak 80.951 penumpang.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan di seluruh lini, baik di stasiun maupun di atas kereta. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas utama kami demi menghadirkan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tegas As’ad.(Md 1)
Editor: Edward
