SUMUT  

Disdikbud Kota Medan Buka Kanal Pengaduan Via Hotline dan Sosmed

Laksamana Putra Siregar (Foto:Mu/dok)

Medan, Mediautama.news – Guna memastikan proses pendidikan berjalan efektif di Kota Medan sebagaimana visi misi Wali Kota Medan Bobby Nasution, Pemko Medan melalui Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kota Medan membuka kanal pengaduan via Hotline maupun Media Sosial (medsos).

Masyarakat dengan mudah dapat menyampaikan berbagai pengaduan dan masukan melalui hotline di nomor 0853-7109-3888 (WA) atau dapat juga disampaikan melalui Instagram nya Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan.

“Kanal pengaduan ini kita buat untuk memastikan hal-hal yang menghambat kemajuan pendidikan di kota Medan tidak terjadi, sekaligus juga untuk mempercepat capaian pendidikan di kota Medan yang semakin baik ,” kata Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan, Laksamana Putra Siregar, Rabu (26/7/2023).

Artinya, jelas Laksamana, pihaknya ingin melalui kanal pengaduan ini masyarakat yang merasa dirugikan di sektor pendidikan dapat langsung menyampaikannya, dan laporan yang disampaikan tersebut akan segera ditindak lanjuti.

Sejauh ini, jelasnya, laporan pengaduan yang banyak masuk ke Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan terkait dengan pungutan liar (pungli), pemecatan sepihak oleh pihak sekolah terhadap guru honorer, perlakuan yang kurang pantas yang dilakukan oleh guru terhadap siswa, dan juga terkait dengan perbaikan sarana dan prasarana sekolah serta kualitas belajar mengajar.

“Setiap pengaduan yang masuk segera kita tindaklanjuti, karena ini juga menjadi Base Data bagi kita untuk memperbaiki kualitas pendidikan di kota Medan ,” tegasnya.

Untuk itu Laksamana Putra Siregar berharap kanal pengaduan ini dapat menjadi instrument bagi masyarakat dalam mendukung kemajuan pendidikan di kota Medan.

Sebagaimana keinginan Wali Kota agar pendidikan di Kota Medan semakin maju, ia berharap kanal pengaduan ini dapat menjadi instrument bagi masyarakat dalam menyampaikan berbagai pengaduan di sektor pendidikan.

“Hal ini demi terwujudnya pendidikan di kota Medan yang semakin maju dan berkualitas ,” harap Laksamana Putra Siregar. (Komed)

Editor: Edward